Als junior Functioneel Beheerder in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de business, door het verbeteren van bedrijfsprocessen en informatievoorziening. Je legt proactief contact met de gebruiker en behandelt incidenttickets. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inname en uitgifte van werkplekken en bijbehorende autorisaties. Ook voer je functionele acceptatietesten uit. Je begrijpt het IT-landschap, waardoor je een goede gesprekspartner kunt zijn. Je werkt in een klein team en adviseert over de mogelijkheden om procesverbeteringen door te voeren.
Als Junior Informatie Analist ga je samenwerken met IT management, Scrum teams en de Change organisatie. Vanuit de business ligt er een ambitieuze digitale veranderingen agenda waarin de frontoffice portalen, back office, financieel, logistiek en asset management onderdeel zijn. Om hier vanuit de IT organisatie aan te kunnen beantwoorden, moet de volgende stap gezet worden in de run- en change organisatie. Jouw focus zal liggen op het ondersteunen van de informatie managers en het verder uitbouwen van informatie management practice. Denk hierbij aan business proces analyse en informatie analyse. Als junior informatie analist zit jij op het raakvlak van PMO...