logo

Customer success agent

Om op deze vacature te solliciteren moet u eerst inloggen.
Indien u nog geen WIN-profiel heeft, registreer uzelf snel als werkzoekende.

Details vacature

Locatie : 1110AJ (heel Nederland)
Contracttype : Full-time, bepaalde tijd
Functiegebied : Callcenter/receptie
Opleiding : Alle opleidingen
Studierichting : Alle studies
Rijbewijs : B-personenauto
Ervaring : Geen vereiste

Omschrijving vacature

Lijkt het jou leuk om de verbindende schakel te zijn tussen klant en leverancier? Ben jij klantgericht en breng jij klanttevredenheid naar een hoger niveau? Dat is de functie als klantenservice medewerker misschien iets voor jou!

Als klantenservice medewerker verleen jij de service aan de klant en zorg jij ervoor dat de klant tevreden is. Na de aankoop zorg jij voor een stukje nazorg en houd je toeziend oog of alles bij de klant naar tevredenheid verlopen is.
Nakomen van de verwachtingen de zijn gesteld is de hoogte prioriteit! Samen met een enthousiast Customer Experience-team zoeken jullie naar mogelijkheden om de klant positief te verrassen en eventuele obstakels in het proces snel en accuraat op te lossen.

Functie-eisen

  • Jij bent een commerciële spirit met empathisch vermogen;
  • Jij beschikt over goede communicatie skills en een goed luisterend oor, zodat je adequaat kan inspelen op de wensen en behoeften van de klant;
  • Jij bent woonachtig in Amsterdam of omstreken;
  • Jij wilt een verschil maken en ervoor zorgen dat elke klant eindigt met een glimlach.

Overige informatie

Naast het werken voor een dynamisch groeiende organisatie die zich inzet voor verduurzaming een fijne informele werkomgeving en leuke collega’s bieden wij:
  • Een brutosalaris tussen de €1950-€2200 op basis van ervaring;
  • Een bonusregeling op basis van prestaties die kan oplopen naar meer dan €800 extra bovenop je salaris;
  • Ruimte voor ontwikkeling en een jaarlijks scholingsbudget van €1000 en promotie binnen 6 maanden tot 1 jaar met bijbehorende salarisverhoging;
  • Een verantwoordelijke en ondernemende functie met ruimte voor jouw nieuwe ideeën die impact maken;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km, laptop van de zaak, een voetbalteam waar je bij aan mag sluiten en hele toffe vrijmibo's.
Nieuwsgierig geworden? Wacht niet langer, pak je kans en solliciteer direct!
1 dag geleden toegevoegd door GI Group

Toegevoegd door

Bas Lokhorst

Lid sinds februari 2021

Op de kaart

Delen op sociale media

Meest bekeken werkgevers